Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

[BEDRIJFSNAAM], handelend onder de naam DLC Coatings, [ADRES], [POSTCODE] [PLAATS], KvK [KVK-NUMMER], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@dlccoatings.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Wij leveren aan bedrijven. Toch verwerken we gegevens van personen binnen die bedrijven. Dat zijn: naam, bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, je inloggegevens, bestelgegevens en betalingsstatus, de gegevens die je invult in een contact- of sampleformulier, en technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website.

3. Waarvoor en op welke grondslag

• Account aanmaken en beoordelen, bestellingen verwerken, leveren en factureren: uitvoering van de overeenkomst.
• Controle van je btw-nummer via VIES en wettelijke administratie: wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.
• Beantwoorden van vragen en sampleaanvragen: gerechtvaardigd belang of toestemming.
• Zakelijke mailings over onze producten naar bedrijven: gerechtvaardigd belang, altijd met afmeldmogelijkheid. Voor eenmanszaken en vennootschappen onder firma doen we dit alleen met voorafgaande toestemming.
• Beveiliging en foutopsporing van de website: gerechtvaardigd belang.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Facturen en bijbehorende administratie bewaren we 7 jaar, zoals de fiscale wetgeving vereist. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Gegevens van aanvragen en berichten bewaren we niet langer dan nodig, in beginsel maximaal 2 jaar na het laatste contact.

5. Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die we nodig hebben: onze hostingpartij [HOSTINGPARTIJ], onze betaalprovider [BETAALPROVIDER], vervoerders en pakketdiensten voor de bezorging, onze boekhouder en e-mailleverancier. Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens niet. Binnen de EU/EER gebruiken we alleen partijen die aan de AVG voldoen.

6. Cookies

We gebruiken functionele cookies voor het werken van de website, het winkelmandje en je inlog. [ANALYTISCHE COOKIES: nog te bepalen, bij gebruik hier vermelden en een toestemmingsbanner plaatsen.]

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een beveiligde verbinding (https), toegangsbeperking en regelmatige back-ups.

8. Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens laten overdragen. Mail ons via info@dlccoatings.nl; we reageren binnen een maand. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Versie: oktober 2026.